KoTol HO/1:87

Hier gibt es jede Menge Zubehör für HO-Bahner aus unserer eigenen Fertigung sowie von ausgewälten Kleinserienherstellern.

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Was man über KoTol wissen sollte...


Bitte nehmt Euch 2 Minuten Zeit für ein paar Worte über uns, unsere Fertigung und unsere Philosopie.


Als kleine Firma mit 2 Leutchen, also kein KoTol-Imperium, fertigen wir zwei mittlerweile ein Sortiment von ca. 800 Artikeln.
Wir fertigen hier vor Ort in Deutschland mit unseren eigenen Händen, kein Billigeinkauf in Südostasien.
Wir fertigen unsere Produkte mit äußerster Liebe zum Detail und legen höchsten Wert auf eine hohe Qualität und Induividualität.
Wir haben riesigen Spaß an dem was wir tun und freuen uns über jeden zufriedenen Kunden.
Hohe Qualität, individuelle, liebevoll gefertigte Produkte, faire Preise und ein guter Service sind unsere Ansprüche und unsere Philosopie.

Noch ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Lieferzeit

Leider lassen sich bei diesem Sortiment sowie zunehmender Bekanntheit und Beliebtheit unserer Produkte Lieferzeiten nicht mehr vermeiden.
Wir sind zwar immer bemüht die Lieferzeiten möglichst kurz zu halten, aber qualitativ hochwertige Handarbeit braucht leider seine Zeit.
Masse um jeden Preis kommt für uns nicht in Frage, die Qualität hat höchste Priorität, was sicher in Eurem Interesse ist.
Deshalb möchten wir um Euer Verständnis bitten, wenn es etwas länger dauert.

Gibt es KoTol im Fachhandel?

Nein. KoTol-Artikel gibt es nur direkt bei uns.
Der Grund für unseren Direktvertrieb ist ganz einfach. Er garantiert faire Preise. Eine Belieferung des Fachhandels würde unsere Kapazitäten sprengen und die Lieferzeiten massiv verlängern.
So fallen zwar für Euch Versandkosten an, diese rechnen sich aber bereits ab einem Bestellwert von ca. 15 Euro, im Vergleich zu wesentlich höheren Produktpreisen bei Eurem Händler um die Ecke.

Findet man KoTol auf Messen?

Leider nein. Dafür fehlt uns ganz einfach Zeit und Geld. Beides investieren wir viel lieber in vertretbare Lieferzeiten, hohe Produktqualität, neue Produkte und faire Preise.
Es ist natürlich verständlich, dass man vor dem Kauf KoTol-Produkte gerne einmal live sehen möchte. Bilder können ja viel suggerieren.
Leider mussten wir 2 Leutchen uns für einen Weg entscheiden.
Aber das Risiko bei KoTol "blind" zu kaufen ist doch recht gering, denn für jede Bestellung habt Ihr ja ein Widerrufsrecht.
Wenn Euch unsere Produkte nicht gefallen sollten, bekommt Ihr auch Euer Geld zurück.
Das gehört zum Service im Direktvertrieb und Ihr könnt Euch sicher sein, dass wir da keine Probleme machen, denn schlechter Service spricht sich schneller herum, als gute Produkte.


Zitat:
An die Bitterkeit von schlechter Qualität und schlechtem Service erinnert man sich noch lange, nachdem die Süße eines niedrigen Preises längst schon vergessen ist.
[John Ruskin]