Wer wir sind und was wir tun
Liebe Modellbahnfreunde,
inzwischen gibt es uns kotol seit mehr als 15 Jahren.
Wie zu unseren Anfangszeiten im Frühjahr 2005, treibt uns noch immer die Liebe zum Detail zur vorbildgerechten Gestaltung unserer Modellbahnen.
Wir leben das, was wir tagtäglich hier tun und versuchen dies in unseren liebevoll mit unseren eigenen Händen geschaffenen Produkten zu dokumentieren.
Immer wieder auf der Suche nach neuen Ideen und auch Verbesserungen vorhandener Produkte.
Die Anfänge
Wir kotol's sind ambitionierte Modelleisenbahner mit Leib und Seele. Uns inspiriert vor allem diese Vielfältigkeit unseres Hobbys, die Beschäftigung mit dem Vorbild,
dann die Planung der Anlage bis zur Umsetzung ins kleinste Detail.
Es gibt so unendlich viele Möglichkeiten sich "auszutoben", Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Ja es ist einfach die pure Begeisterung und bringt Spaß ohne Ende.
Irgendwann fängt man an bei der Bauerei immer weiter ins Detail zu gehen, alles weiter zu verfeinern und stößt doch immer wieder mal an ganz normale Grenzen.
Die heißen entweder "Kann man nirgends kaufen" oder "gibt es nicht" bzw. "befriedigt mich nicht".
Wir denken, das wird jeder Modellbahner auf irgendeine Art und Weise kennen. Und so ist Anfang 2005 dann auch die Idee "kotol" geboren worden.
Für unser Lagerhaus mit Siloturm und Getreideverladung haben wir eine Inneneinrichtung mit Absackanlage gebaut.
Also das was üblicherweise an Säcken zu bekommen ist angeschafft und mit allen möglichen Techniken versucht etwas Brauchbares daraus zu machen.
Und da war es wieder, dieses unbefriedigende Gefühl, einen guten Gesamteindruck mangels geeignetem Zubehör zu zerstören.
Es ließ uns einfach keine Ruhe und so haben wir eine Möglichkeit gesucht uns selbst zu helfen.
Allein der Glaube es zu schaffen, hat unsere heutigen kotol´schen Säcke entstehen lassen. Wie üblich natürlich nach endlosen Versuchen.
Tja, und nun möchten wir möglichst viele Modellbahner daran teilhaben lassen. Inzwischen sind mehrere hundert Artikel entstanden und es werden weitere folgen.
Allein die Begeisterung für die Modellbahn und die Zufriedenheit unserer bisherigen Kunden macht uns Mut auf dem richtigen Weg zu sein und diesen konsequent weiterzugehen.
Auf diesem Wege also nochmals herzlichsten Dank an alle Kunden und Freunde, die uns unterstützen.
Vielen Dank für Euer Interesse und allzeit viel Spaß beim modellbahnern
wünschen Euch ganz herzlich
die kotol´s
im April 2014
Bitte nehmt Euch 2 Minuten Zeit für ein paar Worte über uns, unsere Fertigung und unsere Philosopie :
Als kleine 1-Mann-Firma, also kein kotol-Imperium, fertigen wir mittlerweile ein Sortiment von ca. 800 Artikeln.
Wir fertigen hier vor Ort in Deutschland mit unseren eigenen Händen, kein Billigeinkauf in Südostasien.
Wir fertigen unsere Produkte mit äußerster Liebe zum Detail und legen höchsten Wert auf eine hohe Qualität und Indivdualität.
Wir haben riesigen Spaß an dem was wir tun und freuen uns über jeden zufriedenen Kunden.
Hohe Qualität, individuelle, liebevoll gefertigte Produkte, faire Preise und ein guter Service sind unsere Ansprüche und unsere Philosopie.
Noch ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen :
Lieferzeit:
Leider lassen sich bei diesem Sortiment sowie zunehmender Bekanntheit und Beliebtheit unserer Produkte Lieferzeiten nicht mehr vermeiden.
Wir sind zwar immer bemüht die Lieferzeiten möglichst kurz zu halten, aber qualitativ hochwertige Handarbeit braucht leider seine Zeit.
Masse um jeden Preis kommt für uns nicht in Frage, die Qualität hat höchste Priorität, was sicher in Eurem Interesse ist.
Deshalb möchten wir um Euer Verständnis bitten, wenn es etwas länger dauert.
Gibt es kotol im Fachhandel?
Nein. kotol-Artikel gibt es nur direkt bei uns.
Der Grund für unseren Direktvertrieb ist ganz einfach. Er garantiert faire Preise. Eine Belieferung des Fachhandels würde unsere Kapazitäten sprengen und die Lieferzeiten massiv verlängern.
Findet man kotol auf Messen?
Leider nein. Dafür fehlt uns ganz einfach Zeit und Geld. Beides investieren wir viel lieber in vertretbare Lieferzeiten, hohe Produktqualität, neue Produkte und faire Preise.
Es ist natürlich verständlich, dass man vor dem Kauf kotol-Produkte gerne einmal live sehen möchte. Bilder können ja viel suggerieren.
Leider mussten wir uns für einen Weg entscheiden.
Aber das Risiko bei kotol "blind" zu kaufen ist doch recht gering, denn für jede Bestellung habt Ihr ja ein Widerrufsrecht.
Wenn Euch unsere Produkte nicht gefallen sollten, bekommt Ihr auch Euer Geld zurück.
Das gehört zum Service im Direktvertrieb und Ihr könnt Euch sicher sein, dass wir da keine Probleme machen, denn schlechter Service spricht sich schneller herum, als gute Produkte.
Zitat:
An die Bitterkeit von schlechter Qualität und schlechtem Service erinnert man sich noch lange, nachdem die Süße eines niedrigen Preises längst schon vergessen ist.
[John Ruskin]
